歡迎光臨九江市物流綜合信息平臺(tái)
當(dāng)前位置: 主頁(yè) > 政策資訊 > 公示公告 >

最高法發(fā)布四個(gè)典型案例:外賣(mài)員、網(wǎng)約貨車(chē)司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者如何維權(quán)

時(shí)間:2025-05-08 17:56 來(lái)源:最高人民法院公眾號(hào) 點(diǎn)擊:
江西省省級(jí)物流公共信息平臺(tái)提示:您的Flash Player版本過(guò)低,請(qǐng)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)播放器升級(jí)!

五一勞動(dòng)節(jié)前夕,最高人民法院發(fā)布一批新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障典型案例,明確外賣(mài)員、網(wǎng)約貨車(chē)司機(jī)等群體的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、工傷賠償、第三者責(zé)任等關(guān)鍵問(wèn)題!平臺(tái)企業(yè)再不規(guī)范用工,可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)!通過(guò)這4個(gè)典型案例,最高法釋放3大信號(hào):1.“隱形用工”行不通了,靈活用工≠無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,實(shí)質(zhì)管理是認(rèn)定關(guān)鍵。2.保險(xiǎn)不能甩鍋:鼓勵(lì)企業(yè)投保,但不能免除法定責(zé)任。3.職業(yè)傷害保障試點(diǎn)將擴(kuò)大:未來(lái)更多外賣(mài)員、網(wǎng)約司機(jī)或納入社保保障。同時(shí),也通過(guò)這個(gè)4個(gè)典型案例提醒外賣(mài)騎手、網(wǎng)約貨車(chē)司機(jī)等勞動(dòng)者,注意3大維權(quán)指南:1.勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定。若平臺(tái)控制接單量、定價(jià)權(quán)、實(shí)施罰款,可主張勞動(dòng)關(guān)系,要求社保、加班費(fèi)等權(quán)益。2.工傷維權(quán)。送餐、接單途中受傷,或執(zhí)行平臺(tái)指派任務(wù)(如辦證、培訓(xùn))時(shí)出事故,立即報(bào)警并保存證據(jù)。3.第三者責(zé)任。造成他人損害時(shí),平臺(tái)和保險(xiǎn)公司均可能擔(dān)責(zé),受害人可一并起訴。四大典型案例

案例1:平臺(tái)司機(jī)被“隱形用工”?法院:存在勞動(dòng)關(guān)系!案情:網(wǎng)約貨車(chē)司機(jī)楊某未簽勞動(dòng)合同,但通過(guò)平臺(tái)接單、接受公司管理,法院最終認(rèn)定存在勞動(dòng)關(guān)系。楊某在某運(yùn)輸公司從事混凝土運(yùn)輸工作,雙方未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。楊某入職后先通過(guò)微信群接受某運(yùn)輸公司派單,后在某平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)綁定該公司,由該公司審批通過(guò)之后,通過(guò)平臺(tái)接受該公司派單。某運(yùn)輸公司根據(jù)接單數(shù)、運(yùn)輸量、是否超時(shí)、有無(wú)罰款等按月向楊某支付運(yùn)費(fèi)報(bào)酬。楊某與某運(yùn)輸公司產(chǎn)生爭(zhēng)議,申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,請(qǐng)求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)仲裁裁決楊某與某運(yùn)輸公司存在勞動(dòng)關(guān)系。某運(yùn)輸公司不服仲裁裁決,訴至法院。裁判:一審法院判決確認(rèn)楊某與某運(yùn)輸公司存在勞動(dòng)關(guān)系。某運(yùn)輸公司不服,提起上訴。二審法院判決駁回上訴,維持原判。本案中,其一,某運(yùn)輸公司確認(rèn)楊某在某平臺(tái)注冊(cè)的賬號(hào)須選擇該公司綁定,并經(jīng)公司審批。楊某在工作過(guò)程中需要服從某運(yùn)輸公司安排,某運(yùn)輸公司存在對(duì)楊某進(jìn)行扣罰等勞動(dòng)管理行為。楊某對(duì)運(yùn)輸任務(wù)、運(yùn)輸價(jià)格均不具有自主決定權(quán)。其二,某運(yùn)輸公司與楊某按月結(jié)算工資,某運(yùn)輸公司確認(rèn)楊某基本每天都有接單,相關(guān)運(yùn)輸收入構(gòu)成楊某主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。其三,楊某從事的是混凝土運(yùn)輸工作,屬于某運(yùn)輸公司的業(yè)務(wù)組成。綜上,某運(yùn)輸公司與楊某之間存在用工事實(shí),構(gòu)成支配性勞動(dòng)管理,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。關(guān)鍵點(diǎn):企業(yè)若對(duì)勞動(dòng)者有考勤、獎(jiǎng)懲、收入支配權(quán),即使未簽合同,也可能被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系!互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及數(shù)字技術(shù)要素的加入一定程度上改變了傳統(tǒng)勞動(dòng)管理方式,但未改變勞動(dòng)管理的性質(zhì)。支配性勞動(dòng)管理是勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特征。認(rèn)定企業(yè)與網(wǎng)約貨車(chē)司機(jī)之間是否存在勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)根據(jù)用工事實(shí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,綜合考量企業(yè)是否通過(guò)制定獎(jiǎng)懲規(guī)則等對(duì)司機(jī)進(jìn)行勞動(dòng)管理,司機(jī)能否自主決定運(yùn)輸任務(wù)、運(yùn)輸價(jià)格,勞動(dòng)報(bào)酬是否構(gòu)成司機(jī)主要收入來(lái)源,司機(jī)從事的運(yùn)輸工作是否屬于企業(yè)業(yè)務(wù)有機(jī)組成部分等要素,存在用工事實(shí)、構(gòu)成支配性勞動(dòng)管理的,依法認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。維權(quán)提示:勞動(dòng)者可保存派單記錄、工資流水、管理規(guī)則等證據(jù)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。案例2:外賣(mài)員辦健康證路上出事故,算工傷嗎?是否屬于新就業(yè)形態(tài)相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)中的“業(yè)務(wù)有關(guān)工作”,應(yīng)當(dāng)依據(jù)具體理賠情形,結(jié)合相關(guān)行為對(duì)于完成業(yè)務(wù)工作的必要性等因素綜合審查認(rèn)定。判決:外賣(mài)騎手受公司指派辦理健康證,途中撞傷路人,保險(xiǎn)公司必須賠!一審法院判決某保險(xiǎn)公司賠償某餐飲配送公司保險(xiǎn)金7.1萬(wàn)元。一審判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。法院生效裁判認(rèn)為,本案主要爭(zhēng)議焦點(diǎn)為案涉保險(xiǎn)事故是否屬于雇主責(zé)任險(xiǎn)附加個(gè)人第三者責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任范圍,即外賣(mài)騎手闞某辦理健康證明是否屬于保單“特別約定”載明的從事“被保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)有關(guān)工作”。認(rèn)定“被保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)有關(guān)工作”,應(yīng)當(dāng)結(jié)合被保險(xiǎn)人經(jīng)營(yíng)范圍、勞動(dòng)者工種、所從事有關(guān)工作對(duì)于其完成業(yè)務(wù)工作的必要性以及是否受企業(yè)指派等因素綜合考量?!吨腥A人民共和國(guó)食品安全法》第四十五條規(guī)定,從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作。因此,健康證明是包括餐飲外賣(mài)配送人員在內(nèi)的餐飲工作人員必須辦理的證件,是否辦理健康證明與外賣(mài)騎手主要工作緊密相關(guān),直接影響其后續(xù)能否實(shí)施接單配送行為。另外,本案中闞某前往定點(diǎn)醫(yī)院辦證亦是受某餐飲配送公司指派。因此,闞某辦理健康證明應(yīng)當(dāng)屬于從事與某餐飲配送公司業(yè)務(wù)有關(guān)工作,在此過(guò)程中發(fā)生的致人損害事故屬于案涉附加個(gè)人第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍,某保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)依照保單約定賠付某餐飲配送公司保險(xiǎn)金。意義:“業(yè)務(wù)有關(guān)工作”不限于送餐,包括健康檢查、培訓(xùn)等必要環(huán)節(jié)。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容相對(duì)靈活,司法實(shí)踐中,認(rèn)定是否屬于相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)中約定的“業(yè)務(wù)有關(guān)工作”,應(yīng)當(dāng)依據(jù)保險(xiǎn)合同約定的具體理賠情形,結(jié)合法律規(guī)定、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、勞動(dòng)者從業(yè)類型、從事有關(guān)行為對(duì)于完成業(yè)務(wù)工作的必要性及是否受企業(yè)指派等因素綜合考量。設(shè)置雇主責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn),目的是分散新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)傷害和致第三人損害風(fēng)險(xiǎn),保障勞動(dòng)者、受害人權(quán)益。不論勞動(dòng)者與企業(yè)是否建立勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)是否參加新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn),均鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)雇主責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等商業(yè)保險(xiǎn),保障遭受職業(yè)傷害的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者及因勞動(dòng)者執(zhí)行工作任務(wù)造成損害的第三人,及時(shí)獲得醫(yī)療救治或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,分散平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)用工合作企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)健康規(guī)范發(fā)展。案例3:外賣(mài)員被小區(qū)門(mén)撞傷,物業(yè)賠錢(qián)!職業(yè)傷害險(xiǎn)不抵銷侵權(quán)責(zé)任。勞動(dòng)者獲得新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障待遇后,有權(quán)請(qǐng)求第三人依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任——馮某訴某物業(yè)公司身體權(quán)糾紛案。外賣(mài)騎手馮某騎行電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)入上海市某小區(qū)時(shí),左手持手機(jī)放在車(chē)把上,通過(guò)進(jìn)出口處被正在關(guān)閉的電動(dòng)門(mén)撞及車(chē)輛后部,倒地受傷,經(jīng)醫(yī)院診斷為頸部脊髓損傷等。上海市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心核定馮某鑒定檢測(cè)費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金,由某保險(xiǎn)公司向馮某支付,摘要為“職業(yè)傷害保障待遇”。此后,馮某訴至法院,要求該小區(qū)物業(yè)公司賠償殘疾賠償金等。判決:一審法院判決某物業(yè)公司賠償殘疾賠償金等;某物業(yè)公司不服,提起上訴。二審法院判決駁回上訴,維持原判。法院生效裁判認(rèn)為,某物業(yè)公司在操作電動(dòng)門(mén)時(shí)未能為馮某安全通過(guò)留下足夠時(shí)間,致馮某通過(guò)時(shí)受傷,對(duì)損害發(fā)生承擔(dān)主要責(zé)任,馮某自身存在未安全操控電動(dòng)車(chē)的行為,對(duì)損害發(fā)生承擔(dān)次要責(zé)任。根據(jù)人力資源社會(huì)保障部等十部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作的通知》及《上海市新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)實(shí)施辦法》等規(guī)定,馮某系提供外賣(mài)配送勞動(dòng)并獲得報(bào)酬的新就業(yè)形態(tài)人員,其在工作期間受傷,被認(rèn)定屬于職業(yè)傷害。職業(yè)傷害保障具有社會(huì)保險(xiǎn)性質(zhì),而某物業(yè)公司的侵權(quán)責(zé)任,屬于第三人侵權(quán)損害賠償范疇,該兩種制度的特點(diǎn)和功能不同。馮某已獲得的職業(yè)傷害保障待遇賠償項(xiàng)目為一次性傷殘補(bǔ)助金及鑒定檢測(cè)費(fèi),系其基于該市某區(qū)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)鑒定的因職業(yè)傷害致殘程度十級(jí)所獲得的賠償;馮某提起訴訟向侵權(quán)人主張殘疾賠償金等,該項(xiàng)侵權(quán)賠償責(zé)任不因馮某已獲得職業(yè)傷害保障待遇而減輕或者免除。綜上,依法判定某物業(yè)公司承擔(dān)馮某損害相應(yīng)比例的賠償責(zé)任,其余部分由馮某自行承擔(dān)。突破:即使騎手已獲平臺(tái)職業(yè)傷害保障待遇,仍可向侵權(quán)第三方(如物業(yè))索賠!新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),勞動(dòng)者權(quán)益保障水平進(jìn)一步提高,平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有效分散,凸顯社會(huì)保險(xiǎn)制度的兜底性。黨的二十屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的決定》提出,健全靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)人員社保制度。下一步,將推動(dòng)健全新就業(yè)形態(tài)人員社保制度,擴(kuò)大新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)范圍,進(jìn)一步保障“職有所安”。處理涉及新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障待遇與新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者損害賠償案件時(shí),應(yīng)當(dāng)充分考慮新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障的制度功能,案件處理結(jié)果應(yīng)當(dāng)與有關(guān)試點(diǎn)制度安排相向而行。參照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第三條“依法應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌的用人單位的勞動(dòng)者,因工傷事故遭受人身?yè)p害,勞動(dòng)者或者其近親屬向人民法院起訴請(qǐng)求用人單位承擔(dān)民事賠償責(zé)任的,告知其按《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定處理;因用人單位以外的第三人侵權(quán)造成勞動(dòng)者人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求第三人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持”之規(guī)定,參加新就業(yè)形態(tài)人員職業(yè)傷害保障統(tǒng)籌的勞動(dòng)者,因執(zhí)行工作任務(wù)受到損害的,按相關(guān)職業(yè)傷害保障試點(diǎn)規(guī)定處理;因企業(yè)以外的第三人侵權(quán)造成勞動(dòng)者損害,勞動(dòng)者請(qǐng)求第三人承擔(dān)民事賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。具體賠償項(xiàng)目上,本案的一次性傷殘補(bǔ)助金和殘疾賠償金,屬于涉及身體、健康、生命權(quán)益等受到損害無(wú)法用金錢(qián)衡量的賠償項(xiàng)目,不能以受害人獲得一次性傷殘補(bǔ)助金減輕或者免除第三人應(yīng)承擔(dān)的殘疾賠償金。提醒:新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者“雙賠”權(quán)利獲法院支持!案例4:外賣(mài)員撞傷人,保險(xiǎn)公司必須直接賠受害者!新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者執(zhí)行工作任務(wù)致人損害,相關(guān)商業(yè)保險(xiǎn)屬責(zé)任保險(xiǎn)的,受害人可以依法在侵權(quán)責(zé)任糾紛中一并向保險(xiǎn)人主張賠付。某物流公司經(jīng)授權(quán)在特定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)某訂餐平臺(tái)的即時(shí)配送業(yè)務(wù)。張某經(jīng)某物流公司同意注冊(cè)為某訂餐平臺(tái)的騎手,接受該物流公司指派的訂單配送任務(wù),并由該公司發(fā)放工資。某物流公司作為投保人、被保險(xiǎn)人在某保險(xiǎn)公司處投保雇主責(zé)任險(xiǎn),含“配送人員意外險(xiǎn)及個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)”,雇員名稱為張某。張某通過(guò)某訂餐平臺(tái)接單,駕駛電動(dòng)自行車(chē)送餐途中,與陳某發(fā)生碰撞致陳某骨折。陳某訴至法院,請(qǐng)求判令張某、某物流公司、某保險(xiǎn)公司賠償醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金等。新規(guī):企業(yè)投保的雇主責(zé)任險(xiǎn)/第三者責(zé)任險(xiǎn),受害人可直接起訴保險(xiǎn)公司,減少維權(quán)成本。一審法院判決某保險(xiǎn)公司賠償陳某保險(xiǎn)金,不足部分由某物流公司賠付。一審判決已經(jīng)發(fā)生法律效力。法院生效裁判認(rèn)為,《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第六十五條規(guī)定,“保險(xiǎn)人對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害,可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定,直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。”“責(zé)任保險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)?!蹦澄锪鞴就侗5墓椭髫?zé)任險(xiǎn)所包括的“個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)”,保障范圍是騎手造成的第三者損失,以騎手或其用工單位等被保險(xiǎn)人對(duì)第三者依法應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的,屬于明確的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中責(zé)任保險(xiǎn)類別。依據(jù)前述規(guī)定,保險(xiǎn)人可以直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。從減輕各方當(dāng)事人訴累、發(fā)揮保險(xiǎn)化解社會(huì)矛盾糾紛功能考慮,判令某保險(xiǎn)公司在本案中直接向陳某賠償保險(xiǎn)金。關(guān)于保險(xiǎn)賠償金不足部分的賠償義務(wù)主體。根據(jù)張某在某訂餐平臺(tái)的騎手基礎(chǔ)檔案信息載明其所在的“代理商”為某物流公司,某物流公司向張某發(fā)放工資等事實(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)定張某接受某物流公司勞動(dòng)管理,交通事故發(fā)生時(shí)張某系執(zhí)行某物流公司工作任務(wù);某物流公司對(duì)保險(xiǎn)賠償金不足部分向陳某承擔(dān)賠償責(zé)任。外賣(mài)騎手執(zhí)行工作任務(wù)造成第三者損害,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn),當(dāng)事人請(qǐng)求將承保商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司列為共同被告的,人民法院應(yīng)予準(zhǔn)許;保險(xiǎn)法規(guī)定或者保險(xiǎn)合同約定的受害方直接向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)臈l件已成就的,人民法院應(yīng)當(dāng)判令保險(xiǎn)公司直接承擔(dān)賠償責(zé)任,以更好發(fā)揮保險(xiǎn)化解社會(huì)矛盾糾紛功能,及時(shí)有效保障受害人合法權(quán)益。保險(xiǎn)賠償金不足部分,受害人依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十一條第一款、《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民法典〉侵權(quán)責(zé)任編的解釋(一)》第十五條第一款,請(qǐng)求指派工作任務(wù)的企業(yè)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持;企業(yè)有證據(jù)證明勞動(dòng)者致人損害的行為與執(zhí)行工作任務(wù)無(wú)關(guān)的除外。